POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES


TODOS OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA CACO BALLOONS SÃO PERSONALIZADOS DE ACORDO COM A NECESSIDADE DO CLIENTE.

POR SE TRATAREM DE PRODUTOS PERSONALIZADOS E FEITOS ESPECIFICAMENTE PARA CADA CLIENTE SOMENTE SERÁ REALIZADO A TROCA EM CASO DE DEFEITOS DE FABRICAÇÃO E/OU ERRO NA PERSONALIZAÇÃO (CASOS EM QUE A ARTE APROVADA FOR DIFERENTE DA PRODUZIDA). FICA RESSALVADO QUE A POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS CONTADOS DO RECEBIMENTO DO PRODUTO NÃO SE APLICA PARA PRODUTOS PERSONALIZADOS, OS QUAIS NÃO PODERÃO SEREM DEVOLVIDOS (EXCETOS POR DEFEITOS) VISTO QUE SE TRATAM DE PRODUTOS FEITOS DE FORMA EXCLUSIVA DETERMINADA EM CADA PEDIDO.

ESCLARECEMOS QUE APÓS FEITA E PERSONALIZAÇÃO NÃO É POSSÍVEL REMOVÊ-LA DEIXANDO O PRODUTO INUTILIZADO PARA QUALQUER OUTRA VENDA.

NÃO TROCAMOS PRODUTOS POR MAL USO.

VERIFICAR COM O VENDEDOR AS INFORMAÇÕES DE PRAZOS DE GARANTIA.